سياسه الاستبدال والاسترجاع
سياساتنا في المواعيد :
نحن في صالون JAY BARER نحرص على تقديم افضل تجربه لعميلاتنا ولتنظيم جدول الحجوزات وضمان استفاده الجميع من خدماتنا يرجى الالتزام بالسياسات التاليه .
الغاء الموعد :
- يمكن الغاء الموعد قبل 24 ساعه على الاقل من الوقت المحدد للموعد باسترجاع كامل للمبلغ فقط .
- في حال تم الغاء الموعد خلال فتره اقل من 24 ساعه من الوقت المحدد للموعد قد يتم خصم 50% من المبلغ ويتعبر الحجز غير قابل للاسترداد .
- لا يوجد الغاء او تاجيل للمواعيد خلال المواسم ( عيد الفطر, عيد الاضحى, شهر رمضان )
عدم حضور الموعد :
- في حال عدم حضور الموعد دون ابلاغ مسبق يتم خصم كامل قيمه الموعد و يعتبر الموعد مستهلكا ولا يمكن اعاده جدولته او استرجاع قيمته .
تعديل الموعد :
- يمكن تعديل الموعد مره واحده فقط قبل 24 ساعه من موعدك .
لتعديل الموعد يرجى التواصل على الواتس اب (0552933846)
ظروف الطوارئ :
- نقدر حدوث الحالات الطارئه, وسنكون مرنين قدر الامكان اذا تم التواصل معنا في الوقت المناسب .
الغاء من قبل الصالون :
- في حالات اسثنائيه (مثل مرض الموظف او ظرف طارئ) قد يتم تعديل او الغاء الموعد, وسيتم التواصل مع العميل لتحديد موعد بديل او استرداد كامل المبلغ .
شكرا لتفهمكم!
ان التزامكم بهذه السياسه يساعدنا على تقديم خدمه عاليه الجوده وتنظيم جدولنا بشكل افضل لخدمتكم .